
Я из Самары. И тоже мало хорошего могу сказать об обслуживании в фирме КДМ. Фурнитуру там заказываю редко. А вот МДФ фирмы "Кедр" довольно часто. Уже года 1.5 - 2 принимает заказы один и тот же менеджер Назипа Зятькова, которая с первых же минут начала мне "ТЫ-кать", разговор с клиентами строит в тоне "наездов". Вежливости, вероятно, эту женщину никто не учил. А когда в моем заказе была допущена ошибка по вине Назипы, она отказалась признавать свою ошибку, в очередной раз нахамила. Я уже не говорю об извинениях с ее стороны - конечно же их не было. Впечатление от общения с ней всегда удручающие. Мне жаль, что у такой хорошей воронежской фирмы "Кедр" - такие отвратительные представители в Самаре в фирме КДМ.
20 ноября 2013 г.