Сеть магазинов «Пятерочка» в Самаре представлена большим количеством филиалов. Встретить их можно в следующих городах: Самара, Нижний Новгород, Казань, Тольятти, Чебоксары, Дзержинск. Работают магазины преимущественно с 10 утра без выходных и перерывов на обед, располагаются стационарно в жилых районах. Все филиалы «Пятерочка» оформлены в едином стиле, в красно-белой цветовой гамме, имеют общий логотип. Магазины «Пятерочка» в Самаре работают в формате «мягкий дискаунтер», управляющей компанией является X5 Retail Group. На сегодняшний день действует около 1500 торговых точек, самые первые из которых были открыты в 1999 году. С 2002 года запущена франчайзинговая программа.

«Пятерочка» в Самаре ориентирована на покупателей с умеренным достатком. В филиалах сети можно приобрести продовольственные и непродовольственные товары повседневного спроса. Особое внимание «Пятерочка» уделяет свежим овощам и фруктам, а также рыбе и мясу. Представлен широкий ассортимент хлебобулочных изделий, выпечки. В числе непродовольственных товаров предлагаются средства личной гигиены, косметические средства, бытовая химия.

Торговые залы сети магазинов «Пятерочка» в Самаре просторны, чисты, хорошо освещены, оснащены современной техникой, позволяющей сократить время пребывания покупателей в очередях, повысить уровень обслуживания. Торговые площади стеллажами разделены на отделы, все продукты удобно расставлены на полках, каждый товар имеет при себе ценник и необходимую доступно изложенную информацию. При входе в торговый зал имеются продуктовые тележки, для удобства покупателей установлены камеры хранения. На выходе имеются столы для упаковки купленной продукции. При магазинах имеются открытые площадки для парковки автотранспорта, крыльцо оснащено пандусом.

В сети «Пятерочка» в Самаре работают квалифицированные и вежливые сотрудники, готовые помочь в поиске необходимого товара, проконсультировать относительно имеющегося ассортимента. «Пятерочка» в Самаре постоянно проводит всевозможные акции, позволяющие приобрести ряд товаров со скидками. Информацию о товарах, участвующих в акциях, можно узнать у сотрудников магазинов, из каталогов, имеющихся во всех филиалах либо на официальном сайте компании.