
Мы с сестрой заказывали у них гранитный памятник, на решение заказать повлияло хорошее отношение продавца и солидность фирмы, оформив договор стали ждать, когда нам позвонят и пригласят принять портрет. Прошел месяц, звонка не последовало и мы позвонили сами, уточнив номер заказ нам ответили, камень в работе у художника подождите пожалуйста. Когда Мы пришли смотреть работу, то не узнали умершего, он был как совершенно чужой человек. На наше требование исправить портрет, художник с неохотой согласился, обронив фразу "если я со всеми так буду ковыряться", когда настал день установки мы поехали на кладбище, чтобы встретить монтажную бригаду и показать могилу, осмотрев могилу монтажники попросили 1500 р за демонтаж ограды и 500 р за пронос памятника, для нас это бы настоящий шок, ведь в магазине нам говорили "в цену все включено" на что получили ответ "не мы виноваты, что могила в чащобе". Мы отдали деньги, памятник поставили. На следующий год памятник покосился, на на гробнице появилась трещинам. Мы обратились в магазин, нам дали телефон директора, выслушав нас он ответил "вы вставали на гробницу от чего она и треснула и это не является гарантийным случаем, но сам памятник выровняем", но никто не приехал.
15 февраля 2016 г.