Кухни относительно не дорогие, но общение с клиентами оставляет желать лучшего. Заказали с женой кухню, в начале было все хорошо, нам понравилось. Через полтора месяца позвонили и сказали, что наша кухня вот-вот приедет. Но прошёл месяц - тишина. В последний день привоза по договору жена позвонила к ним, ей ответили, что завтра нам привезут кухню, прошла неделя, звонит снова - завтра привезут. Через два дня звонит директор магазина и с радостью сообщает нам, что кухня наша находится в Самаре и нужно только заплатить остаток суммы и её тут же нам привезут. Жена тут же приехала к ним, оплатила остаток суммы и ей пояснили, что сегодня уже поздно, завтра вечером Вам её точно привезут. Но наступило завтра, прошла неделя - кухни нет. Поехали с женой к ним в офис, вновь сказали завтра привезут, точно в 11 часов дня. Жена отпросилась с работы, ждет 11 часов, 12, 13... - не везут, звонит в офис, берет трубку директор и на вопрос жены Где наша кухня? отвечает, ничего не знает про нашу кухню. Жена поясняет, что сегодня должны были нам по такому-то адресу в 11 часов привезти кухню. На что директор ответил повышенным тоном, что она ничего никому не должна и не обязана. Тогда у жены уже сдали нервы, она жестко ответила, что сейчас она приедет к ним с договором и все выяснится, кто кому и что должен. Директор только тогда зашевелился и узнал, что кухня уже давно должна быть у нас. Тон изменился и она сообщила, что кухня сейчас к нам приедет. Кухню привезли вечером, грузчики от этой фирмы за разгрузку просили почти 6 тыс... Я был в шоке. Мы нашли других и нам разгрузили все за 1500 р. (у нас высокий этаж с грузовым лифтом). Нужно отдать должное сборщикам, на следующий же день приехали в первой половине дня, собрали все быстро и качественно, дали советы по эксплуатации, врезали всю кухонную быт. технику. Молодцы ребята. Но от мебельной фирмы я был в шоке. На прошлой неделе заказали в другом мебельном магазине еще мебель (в Меланже уже заказывать точно ничего не буду), уже доставили и почти все собрали - отлично. И ещё Меланж скоро будет перерегистрироваться на другое имя (информация от верных друзей), видимо проблемно идут их дела. И в этом случае не советую с ними связываться, как бы они не назывались! Расположен этот мебельный салон в Мебельном салоне МЯГКОВ по адресу: г. Самара, ул. Революционная, 70, секция 307.1. Выбирайте тщательно где сделать заказ за далеко не малые деньги.
29 апреля 2014 г.