Похожие организации

Нам очень повезло, что остановили свой выбор на Империи Окон. Проводили остекление коттеджа. С самого начала порадовал индивидуальный подход и помощь в выборе оконного профиля, фурнитуры и прочих мелочей. Работа была выполнена в срок и результат превзошел ожидания. С уверенностью скажу, что Империя окон - это команда профессионалов! Сергей и Катерина.

Не люблю оставлять отрицательные отзывы, но не рекомендую эту компанию. То ли не тот лунный день был, то ли я неудачник, но косяки были по ВСЕЙ цепочке: При суммировании проемов ошиблись на 10 см - окно не влезло в проем. При производстве плашки, удерживающие стеклопакет выпячивались по очереди - одну забиваешь, другая вылезает. При доставке пробили нижнюю сэндвич-заглушку. Но обещали заменить. При монтаже высадили старый балкон без предварительного замера. В итоге, квартира стоит пустая и холодная 5 ночей, с заклеенным пленкой балконом, почти при отрицательной температуре, молимся чтобы батарея не промерзла и нас тупо не ограбили, потому что жить там сейчас не можем, а у нас грудной ребенок! Страшно представить, чтобы было, если бы некуда было бы уехать... Выбирайте лидеров рынка, где пользуются калькулятором, хотя бы на производстве, подписывайте документы, только после осмотра и вам не придется терять нервы, время и безопасность вашего жилища.

Я просто в шоке! Очень не довольна! Во-первых, нам привезли окно позже на неделю, во-вторых увеличили сумму на 1000 р. в связи с ростом доллара (могу понять, но очень неприятно...). И, в-третьих, что и стало последней каплей: монтаж по выходным они не делают, но могут договориться с монтажником, договорились на субботу. У нас маленький ребёнок (о чём я менеджера предупреждала) и на момент установки окна мне нужно было уйти, что я и сделала. Обещали прийти до обеда, не дождались, стали сами звонить, до менеджера с кем договаривались не дозвонились, нашли другие номера. Оказалось, что у монтажника какие-то семейные обстоятельства (я это могу понять! но какого хрена нам не позвонили и не предупредили?, нам предложили перенести на воскресенье и это тоже неточно. Больше сюда не обращусь! И никому рекомендовать не буду уж точно!

Заказал окно на кухню сделал 100% предоплату. Привезли окно спустя 2 недели, через неделю сказали, что произведут монтаж через 2 дня. Отпросился с работы - жду, тишина позвонил узнать в чем дело. Ответили, что монтажники заняты и монтаж произведут на следующей неделе. Одним Словом хуже сервиса нет. Мало того что не предупредили, так еще и завтраками кормить начали. ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ, ДЕНЬГИ И НЕРВЫ ЦЕЛЕЕ БУДУТ.

Хочу поделиться своими впечатлениями от работы данной компании. Я долго искала и выбирала компанию которая бы остеклила мою лоджию. Муж нашел человека, который по его словам очень толковый мужик все хорошо сделает. Сделали заказ, остеклили в феврале 2012 года. Проблемы начались год спустя, когда решили отделать балкон: оказывается нам не закрыли пену снаружи (не установили т.н. нащельники) и под действием солнца-дождя-мороза пена начала разрушаться, нарушая герметичность лоджии. Я связалась с тем самым очень толковым мужиком (его зовут Андрей) и спросила почему он не доделал, ведь я заказывала окно под ключ! На что он мне ответил что нащельники зимой они не устанавливают! Значит все люди установившие окна у них зимой обречены встретиться с моей же проблемой! Более того, он даже не предупредил нас об этом, иначе же мы откажемся от установки! Устранить недоработку они отказываются, только за дополнительную плату (а это минимум ещё 2500 руб, ведь даже вызов бригады у них платный). И это называется окно под ключ! Ещё один сезон и пена разрушится окончательно, начнется промерзание окна (которое кстати на гарантии) и я не знаю приедут ли они устранять в этом случае. Руководство компании оставляет меня разбираться с Андреем самостоятельно. Ну а о переговорах с этим Андреем... сами можете догадаться, чем они закончились. В завершении ко всему Андрей оформил заказ на себя и т.н. коммерческое предложение нам не предоставил (о котором мы знать-не знали), в котором прописаны весь объем работ. На руках только договор. Всем могу только посоветовать - при всем обилии компаний по остеклению вы можете выбрать организацию, которая будет относиться к клиентам более уважительно.