
Здравствуйте, хотелось бы уведомить Вас о пренебрежении закона о Защите прав потребителей. Служба доставки воды "Родник", тел.: 91-06-59. Отказала мне доставить воду 31 мая 2013 г. по-домашнему адресу. На вопрос почему? Повесили трубку. Прошу разобраться. И ответ отправить на электронную почту.
31 мая 2013 г.Здравствуйте, хотелось бы уведомить Вас о пренебрежении закона о Защите прав потребителей магазином продуктов в г. Сызрани на пересечении улиц Ульяновская и Володарского. В этом магазине, по ощущениям, каждый второй товар просрочен. Сегодня опять решила зайти в магазин и приобрести мороженое. После покупки открыла его и сразу бросился в глаза странный внешний вид. Посмотрела на дату производства 14.08.10, срок годности 12 месяцев. Получается меня хотели накормить товаром почти на год просроченным. Продавец после моего сообщения ей о товаре выхватила у меня его из рук молча и сказала кассиру отдать деньги. Может я и не правильно поступила и надо было пойти с жалобой к администратору магазина. Очень стыдно за такие магазины, которые пытаются нажиться на здоровье граждан. Пожалуйста, не проигнорируйте, мое письмо. Если в ваших силах, прекратите этот беспредел. Спасибо.
14 мая 2012 г.Руководителю Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Самарской области в г. Сызрани Елфимову И.В. г. Сызрань, ул. Советская, д. 100 от Иванова Андрея Валериевича проживающего по адресу: ул. Ульяновская, д. 148, кв. 4, г. Сызрань, Самарская область, 446001 Зайцева Владимира Сергеевича, проживающего по адресу: ул. Ульяновская, д. 148, г. Сызрань, Самарская область, 446001 жалоба. Я, Иванов Андрей Валериевич, проживаю по адресу: ул. Ульяновская, д. 148, кв. 4, г. Сызрань, Самарская область, 446001. Моя соседка, Солодовникова Лидия Петровна, проживающая по адресу: ул. Ульяновская, д.148, кв. 3, г. Сызрань, Самарская область, содержит в ненадлежащем состоянии большое количество домашних животных: 5 кошек и 1 собаку. За указанными животными Солодовниковой Л.П. не осуществляется надлежащий уход, что привело к грубому нарушению санитарно-эпидемиологических норм и правил и нарушению прав и законных интересов соседей Солодовниковой Л.П. Результаты жизнедеятельности (экскременты, моча) указанных домашних животных не убираются, в результате чего неприятных запах распространился по всему дому. Более того, моча указанных домашних животных, а также блохи через потолок регулярно просачивается (попадают) ко мне в квартиру на 1 этаже. В летнее время наблюдается большое количество мух в доме, вызванное тем, что в жару вокруг дома по Ульяновской, 148 распространяется сильных запах из квартиры Солодовниковой Л.П. Данная ситуация ведет к созданию опасной санитарно-эпидемиологической обстановки в доме и способствует распространении различных инфекций, угрожающих здоровью человека. При таких обстоятельствах прошу специалистов Роспотребнадзора провести проверку по данному факту, обследовать жилое помещение Солодовниковой Л.П. на предмет соблюдения санитарно-эпидемиологических норм и правилам, принять соответствующие меры по обеспечению соблюдения законодательства РФ в области санитарно-эпидемиологической безопасности и благополучия человека. О результатах рассмотрения настоящей жалобы прошу сообщить мне почтовым отправлением по адресу: Иванову А.В., ул. Ульяновская, д. 148, кв. 4, г. Сызрань, Самарская область, 446001. ____________________ Иванов А.В. ____________________ Зайцев В.С. «___»____________ 2012 г.
7 мая 2012 г.КУПИЛИ РЕБЁНКУ ВЕЛОСИПЕД, А ЧЕРЕЗ ДЕНЬ, ОН ВЕСЬ НАЧАЛ ШАТАТЬСЯ, ПЕРЕКОСИЛСЯ! ПОШЛИ ОБРАТНО В МАГАЗИН, ХОЗЯИН СКАЗАЛ, НУЖНО ПОМЕНЯТЬ БОЛТ. ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА ПОМЕНЯЕТ, НО МНЕ КАЖЕТСЯ, ОН ПРОСТО ТЯНЕТ ВРЕМЯ! МЕНЯТЬ НА ДРУГОЙ НЕ ХОЧЕТ И ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ ТОЖЕ! КАК НАМ БЫТЬ!
18 апреля 2012 г.Почему в магазины перед проверкой вашей организации поступает предупреждение о предстоящей проверке? Как это остановить? Существует ряд магазинов, которые предупреждают о предстоящей проверке, и они успевают поверхностно исправить недостатки. А если не успевают, то дают взятки, и ваши служащие закрывают глаза на ряд серьёзных нарушений?
7 февраля 2012 г.Поставили окна, а они текут и покрылись грибком. Фирма говорит, что в квартире влажность. Балконная дверь уже 2 раза ломалась, неправильно сделали монтаж. Потеплеет - переделают, но это уже весна, а зимой опять все потечет. Могу ли я вернуть деньги за некачественный монтаж?
1 февраля 2012 г.Подскажите, куда обратиться по поводу обмана магазина Много мебели?
26 января 2012 г.Скажите, пожалуйста, куда обратиться и ,какие нужны документы: мы купили в магазине мебель, заплатили полную стоимость покупки и вот уже прошли все сроки привоза мебели, задержка более 10 дней, после указанного срока. Хочу вернуть деньги назад?
7 ноября 2011 г.Нас обманул турагент. Договор с ним был составлен на поездку в ОАЭ, а путевку в аэропорту нам выдали в Турцию. Занимается ли Роспотребнадзор, рассмотрением таких вопросов и, что для этого нужно? Если заявление, то в какой форме?
12 октября 2011 г.Почему во многих магазинах, салонах, аптеках города в "уголках покупателей", указана неверная информация о данных отдела по защите прав потребителей?
8 октября 2011 г.Купил молоко в магазине, пришел домой, открыл его и обнаружил очень резкий запах каких-то растворителей.
23 февраля 2011 г.